Avant d’aller en consultation :

- Prenez le temps de réfléchir au lieu et à l’heure de la consultation. Si vous décidez de vous y rendre en voiture, préoccupez vous par avance de savoir où vous pourrez stationner.

- Rassembler tous les documents médicaux, résultats d’analyse, radiographies afin de les apporter le jour de votre consultation.

- Faites une liste des médicaments que vous prenez, des différentes maladies dont vous souffrez (traitement du cœur, problème de thyroïde, interventions chirurgicales même si elles ne sont pas en relation avec le problème pour lequel vous avez rendez-vous) la liste de vos symptômes (douleur, manque de mobilité ou perte de quelques fonctions).

- Si vous pensez demander à un ami ou un membre de votre famille de vous accompagner à votre rendez vous et si vous nécessitez l’aide d’un traducteur, demandez à un adulte de vous accompagner, plutôt qu’à un enfant.

- Habillez vous de manière pratique et simple. Pour tout problème de colonne vertébrale, bras, hanche il vous sera demandé peut-être de vous dévêtir, aussi utilisez des vêtements qui se retirent et se remettent facilement.

Durant la consultation

- Arrivez plutôt un quart d’heure avant l’heure du rendez vous, afin de remplir les éventuelles formalités administratives Si vous devez faire une radio, arrivez une heure avant votre rendez vous en consultation.

- Ne dissimulez pas d’informations qui auraient un rapport avec les raisons pour lesquelles vous êtes en consultation

- Ne changez pas de conversation durant l’entretien

- Prenez éventuellement des notes sur ce que vous dit le spécialiste, demandez lui des informations supplémentaires si vous ne comprenez pas les termes qu’il utilise ou les raisons de suivre le traitement qu’il vous indique.

- Demandez lui ce qu’il attend du traitement qu’il vous propose, quelles seront ses incidences sur vos activités quotidiennes et qu’est-ce que vous pouvez faire pour éviter de plus grands dommages.

- Demandez lui des informations écrites ou des plaquettes, des adresses de sites Internet et autres documents d’information du patient que vous puissiez relire en rentrant chez vous, seul ou en famille.

- Si vous aviez d’autres questions ou d’autres préoccupations, demandez lui s’il est possible d’en parler avec d’autres membres de son équipe soignante.

Questions à poser durant la consultation ou après, si le chirurgien vous propose une intervention

- Pourquoi me proposez vous cette intervention ? existe-il d’autres alternatives ?

- Quels sont les avantages de ce procédé ?

- Combien de temps durera le bénéfice de l’intervention ?

- Quels sont les risques ?

- Comment s’appelle cette technique et comment est-elle mise en œuvre ?

- Quel pourcentage de patients est amélioré par cette opération ?

- Comment s’appelle – t-elle ?

- Nécessitera -t-elle une nouvelle intervention au bout d’un certain temps ?

- Combien de fois cette intervention a-t-elle été faite dans l’hôpital (où vous êtes suivi) ?

- Que pourrait-il arriver si je n’étais pas opéré maintenant ?

- Au cas ou je devrais recueillir d’autres avis pour conforter mon opinion, qui d’autre puis-je rencontrer ?

- Qui va m’opérer mon chirurgien ou une autre personne. Au cas ou ce serait une autre personne, quand le rencontrerai-je ?

- Combien d’interventions de ce type pratiquez-vous - ou la personne qui va m’opérer ? Quels résultats a-t-il obtenu - ?

- Est-ce que j’aurais à faire des examens complémentaires avant l’opération ?

- Quel type d’anesthésie sera utilisé ? Existe-il des risques ou des effets secondaires ?

- Quel type d’implant ou de prothèse va t-on me poser ? Qu’est ce qui peut se passer avec cet implant ou cette prothèse ? Combien de temps va t-il ou va t-elle durer ?

- Est ce que j’aurai encore des douleurs après l’opération ?

- Combien de temps va durer la convalescence ? Est-ce que j’aurai besoin d’aide rentré à mon domicile ? et durant combien de temps ?

- Est-ce que j’aurai besoin de rééducation ?

- Quand pourrai-je retourner travailler ? Quand pourrai-je reconduire ? Quand pourrai-je avoir de nouveau des relations sexuelles?

- Existe-il des documents écrits ou des supports visuels (films cassettes) que je devrais voir avant l’opération ?

De retour chez vous

- Reprenez les informations qui vous ont été données en consultation. Si vous ne vous souvenez pas de quelque chose ou si vous ne comprenez pas les notes que vous avez prises, rappelez le secrétariat ou demandez à contacter un des membres de l’équipe.

- Respectez les indications qui vous ont été données qui peuvent concerner les médicaments, la rééducation, l’alimentation etc…

- Notez tous les changements de votre état de santé depuis votre dernier rendez vous.

Si vous désirez vous faire opérer, renseignez vous auprès de votre chirurgien ou de l’établissement pour savoir si l’intervention est prise en charge par votre organisme de sécurité sociale ou si une partie des frais restera à votre charge ou à la charge de votre mutuelle.

* Adaptation du texte « Cómo aprovechar al máximo la visita a su médico (Visit your doctor) » en ligne sur le site de l’American Academy of Orthopaedic Surgeons http://orthoinfo.aaos.org/